eCommerce ლექსიკონი

მაჩვენებელი, რომელიც აჩვენებს საშუალოდ რა თანხას ხარჯავს მომხმარებელი ერთ შეკვეთაზე

ბიზნესისა და ადმინისტრაციის ურთიერთქმედება

ურთიერთქმედება ბიზნესებს შორის

კომერციული მოდელი, სადაც კომპანია პირდაპირ ყიდის პროდუქტებს ან სერვისებს საბოლოო მომხმარებელზე

მოდელი, სადაც მოქალაქეები ონლაინ გზით ურთიერთობენ სახელმწიფო უწყებებთან — მაგალითად, იყიდიან მომსახურებას, ავსებენ განაცხადებს ან ახორციელებენ გადახდებს

ურთიერთქმედება მომხმარებლებსა და ბიზნესს შორის

კომერციული მოდელი, სადაც მომხმარებლები ერთმანეთთან ყიდიან ან ცვლიან პროდუქტებს ონლაინ პლატფორმის საშუალებით

საშუალო თანხა, რომელსაც ბიზნესი ხარჯავს ერთი ახალი კლიენტის მოსაზიდად

პროცენტული მაჩვენებელი, რომელიც აჩვენებს რამდენი კლიენტი წყვეტს მომსახურების გამოყენებას ან ტოვებს პლატფორმას გარკვეული პერიოდის განმავლობაში.

მაჩვენებელი, რომელიც აჩვენებს რამდენად მომგებიანი იყო ინვესტიცია — რა მოგება მოიტანა ჩადებულ თანხასთან შედარებით

უსაფრთხოების პროცესი, რომლის დროსაც ხდება მომხმარებლის ვინაობის დადასტურება (მაგ. პაროლის, SMS კოდის ან ბიომეტრიის გამოყენებით).

უსაფრთხოების პროცესი, რომლის დროსაც სისტემა ადასტურებს, რომ მომხმარებელს აქვს უფლება გამოიყენოს კონკრეტული სერვისი ან განახორციელოს მოქმედება (მაგ. გადახდა)

მარკეტინგული მოდელი, რომელიც აღწერს მომხმარებლის მოგზაურობას საწყისი ეტაპიდან (ინტერესის გაჩენა) საბოლოო შესყიდვამდე.

გაყიდვის ტექნიკა, როცა მომხმარებელს სთავაზობენ უფრო ძვირ ან გაუმჯობესებულ ვერსიას იმ პროდუქტის, რასაც უკვე აპირებს რომ იყიდოს.

ეს არის პროდუქციისა ან/და მომსახურების ყიდვა-გაყიდვა ინტერნეტის საშუალებით.

ვებგვერდზე ან აპლიკაციაში არსებული ვირტუალური სივრცე, სადაც მომხმარებელი ყრის პროდუქტებს, რომელთა ყიდვაც სურს

ონლაინ მარკეტინგის ერთ-ერთი მთავარი მეტრიკა, რომელიც მომხმარებლის მიერ სასურველი ქმედების შესრულებას აღნიშნავს (მაგალითად, შეკვეთის გაფორმება, საინფორმაციო ბიულეტენის გამოწერა და სხვა).

პროგრამა, რომელიც მომხმარებელს საშუალებას აძლევს, შექმნას, შეცვალოს და მართოს კონტენტი ვებგვერდი კოდირების გარეშე.

ონლაინ მომსახურების ფორმა, სადაც მომხმარებელი რეალურ დროში ურთიერთობს კომპანიის წარმომადგენელთან ვებგვერდზე ჩატის საშუალებით

პროგრამა, რომელიც მომხმარებლებს აჯილდოებს განმეორებითი შესყიდვებისთვის, მაგალითად, ფასდაკლებებით ან ქულებით.

პროდუქციის რაოდენობა, რომელიც ბიზნესს აქვს საწყობში გასაყიდად ან გასაგზავნად

პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება მარკეტინგული ამოცანების ავტომატიზაციისთვის, როგორიცაა ელ.ფოსტის დაგზავნა.

ონლაინ პლატფორმა, სადაც სხვადასხვა გამყიდველები ერთ სივრცეში ატვირთავენ და ყიდიან სხვა და სხვა პროდუქტებს, ხოლო მომხმარებლები ერთიანი კატალოგიდან ირჩევენ.

კომპანია ან პირი, რომელიც ბიზნესს აწვდის პროდუქტებს ან მომსახურებას გასაყიდად

სიტუაცია, როდესაც ონლაინ მაღაზიის მომხმარებელი პროდუქტს ამატებს კალათაში, მაგრამ ყიდვის პროცესს არ ასრულებს.

ელექტრონული კომერციის სახეობა, რომელიც ხორციელდება მობილური მოწყობილობების (სმარტფონები, პლანშეტები) საშუალებით.

მეტრიკა, რომელიც მომხმარებლის ლოიალურობას და ბიზნესის რეკომენდაციის სურვილს ზომავს.

ღილაკი ან ბმული, რომელიც მომხმარებელს მოუწოდებს რაიმე კონკრეტული მოქმედების შესრულებისკენ.

გაყიდვისა და კომუნიკაციის სტრატეგია, სადაც ბრენდი ყველა არხს (ონლაინ, ოფლაინ, სოციალური ქსელები, აპი, მაღაზია) ერთიან, დაკავშირებულ გამოცდილებად აერთიანებს

ვებსაიტზე მოსული ვიზიტორები, რომლებიც მოდიან საძიებო სისტემებიდან (მაგ. Google) უფასოდ, რეკლამების გარეშე.

ტექსტი, რომელიც მომხმარებელს აწვდის ინფორმაციას პროდუქტის მახასიათებლებისა და უპირატესობების შესახებ.

ალგორითმი, რომელიც სთავაზობს მომხმარებელს მის ინტერესებზე მორგებულ პროდუქტებს

მარკეტინგული სტრატეგია, როცა რეკლამა ისევ აჩვენეთ იმ მომხმარებლებს, ვინც უკვე ეწვია თქვენს საიტს ან დაათვალიერა პროდუქტები, მაგრამ არ შეიძინა. ეს რეკლამა კი გამოუჩნდა სხვა და სხვა საიტებზე.

კომპანია ან მაღაზია, რომელიც პროდუქტებს უშუალოდ საბოლოო მომხმარებელზე საცალოდ ყიდის, როგორც ონლაინ, ისე ოფლაინ ფორმატით

მეტრიკა, რომელიც აჩვენებს საშუალოდ რამდენ ხანს ატარებენ მომხმარებლები ვებსაიტზე ერთ ვიზიტში

სიტყვა ან ფრაზა, რომელსაც მომხმარებელი იყენებს საძიებო სისტემაში პროდუქტის საპოვნელად.

ვებსაიტის ან კონტენტის ოპტიმიზაციის პროცესი, რომელიც მიზნად ისახავს ორგანული, უფასო ტრაფიკის გაზრდას საძიებო სისტემებიდან.

პირი ან კომპანია, რომელიც მომხმარებლებს სთავაზობს და ყიდის პროდუქტებს ან მომსახურებებს.

ვიზიტორების რაოდენობა, რომლებიც შემოდიან საიტზე.

სრული ლოგისტიკური პროცესი, რომელიც მოიცავს პროდუქტის მიღებას, შენახვას, შეკვეთის შეფუთვას და კლიენტამდე მიტანას

ონლაინ მაღაზიის მიერ მომხმარებლისთვის შემოთავაზებული სპეციალური პირობები ან ფასდაკლებები.

მყიდველის მიერ ონლაინ მაღაზიაში სასურველი პროდუქტების არჩევის და შეძენის პროცესი.

პოტენციური კლიენტი, რომელმაც გამოავლინა ინტერესი პროდუქტის ან სერვისის მიმართ, მაგრამ ჯერ არ მიუღია საბოლოო გადაწყვეტილება ყიდვაზე.

გაყიდვის ტექნიკა, როცა მომხმარებელს სთავაზობენ დამატებით პროდუქტებს, რომელიც დაკავშირებულია მის მიერ არჩეულ ან ნაყიდ პროდუქტთან.