ᲑᲚᲝᲒᲘ

2026 წლის 9 მარტს თბილისში მომხმარებლის დაცვის IV საერთაშორისო კვირეულის გახსნითი ღონისძიება გაიმართა.

Quissly ოფიციალურად გახდა იქომერს ასოციაცია საქართველოს წევრი.

ციფრული გადახდები ვითარდება, ბარათები და საფულეები ყოველდღიურობად იქცა, მაგრამ რეალობა ერთია - საქართველოში ონლაინ გაყიდვების დიდი ნაწილი ისევ ნაღდი ანგარიშსწორებით სრულდება. ამას ,,ონვეის” მონაცემებიც ადასტურებს - ჩვენი მომხმარებლების დაახლოებით 50% შეკვეთას კვლავ Cash on Delivery-ით იღებს. ეს კი ნიშნავს ერთ რამეს - თუ ონლაინ მაღაზიას COD არ აქვს, ის ბაზარს თითქმის ნახევარს კარგავს.

ხელოვნური ინტელექტი უკვე ცვლის თამაშის წესებს: როგორ აღმოვაჩენთ ბრენდებს, ვის ვენდობით და საბოლოოდ ვისგან ვყიდულობთ. სულ უფრო ხშირად მომხმარებლები პასუხებს ეძებენ არა მხოლოდ საძიებო სისტემებში, არამედ AI პლატფორმებში, მათ შორის ChatGPT-ში. კითხვები მარტივია, მაგრამ ბიზნესისთვის გადამწყვეტი: „რომელი სერვისი ავირჩიო?“ „რომელი ბრენდია უკეთესი?“

17–18 თებერვალს, E-commerce Berlin Expo-ს ფარგლებში, ბერლინში გაიმართა ევროპის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ღონისძიება, რომელიც აერთიანებს ელ. კომერციის, ლოგისტიკისა და ტექნოლოგიების სფეროს წამყვან კომპანიებსა და ექსპერტებს.

„Neurio AI" ოფიციალურად გახდა იქომერს ასოციაცია საქართველოს წევრი.

AI ავტომატიზაცია უკვე აღარ არის მხოლოდ ტექნოლოგიური ტენდენცია, არამედ პრაქტიკული ინსტრუმენტი, რომელიც ყოველდღიურ პროცესებს ამარტივებს და ბიზნესის ეფექტიანობას ზრდის. სწორედ ამ თემას დაეთმო 21 თებერვალს გამართული შეხვედრა, რომელიც ორგანიზებული იყო GAIA Meetups Horizons-ის მიერ.

იქომერს ასოციაცია საქართველო წარმოდგენილი იყო E-Commerce Berlin Expo 2026-ზე ასოციაციის თავმჯდომარისა და თანადამფუძნებლის, Lado Kandelaki-ის მიერ, 2026 წლის 17–18 თებერვალს, Berlin-ში. 🇩🇪

„ონვეი“ (OnWay) ოფიციალურად გახდა იქომერს ასოციაცია ჯორჯიას (eCommerce Association Georgia ) წევრი. ეს არის ნაბიჯი, რომელიც კიდევ უფრო აძლიერებს კომპანიის როლს ქვეყნის ციფრული კომერციის ეკოსისტემაში. „ონვეი“ არის თანამედროვე ლოგისტიკური პარტნიორი, რომელიც შეიქმნა იმისთვის, რომ ელექტრონული კომერციის ყოველდღიური პროცესები უფრო სწრაფი, გამჭვირვალე და მარტივად სამართავი გახდეს. „ონვეის“ ტექნოლოგიებზე დაფუძნებული მიდგომა, ოპერატიულობა და მომხმარებელზე ორიენტირებული სერვისი ბიზნესე

გამოიყენეთ ჩინეთის ელექტრონული კომერციის მომარაგების ქსელის პოტენციალი, რათა გლობალურად აამოქმედოთ თქვენი ელექტრონული კომერციის ბიზნესი. 2026 წლის 9–13 მარტი, ჰანგჭოუ + ივუ ჩინეთი მსოფლიოში ყველაზე ძლიერი წარმოებისა და ელექტრონული კომერციის ცენტრია. თუმცა, ბევრი საერთაშორისო ელექტრონული კომერციის გამყიდველისთვის ჩინეთთან მუშაობა კვლავ რთულ, ფრაგმენტულ და რისკის შემცველ პროცესად აღიქმება. გამყიდველების უმეტესობა იცნობს ისეთ პლატფორმებს, როგორიცაა Alibaba და ბევრი მათგანი უკვე

2026 წლის 5 თებერვალს, თბილისში, არტ ჰაუსის კაფე „პუბლიკამ“ “იქომერს ასოციაცია საქართველო”-ს (ECAG) მიერ ორგანიზებულ eCommerce Networking Event-ს უმასპინძლა. ამ შეხვედრამ კიდევ ერთხელ დაადასტურა, რომ ასოციაციის წევრი კომპანიების ერთიანობა ქმნის რეალურ ღირებულებას, ამყარებს მყარ საქმიან კავშირებს და ბიზნესს პრაქტიკულ ცოდნას სძენს. ღონისძიებას ECAG-ის წევრი კომპანიების 70-მდე წარმომადგენელი დაესწრო. შეხვედრა გამოირჩეოდა ღია, პროფესიული და მეგობრული ატმოსფეროთი. საღამოს მოდერაცი

სადღესასწაულო შოპინგის ქცევა, ხარჯვა და აგენტური კომერცია (agentic commerce) — ეს ყველაფერი განსაზღვრავს წლის ყველაზე მნიშვნელოვან ელექტრონული კომერციის ტენდენციებს 2025 წლის მიწურულს. ონლაინ რითეილერები 2025 წელს გადააწყდნენ ცვლილებებს სატარიფო პოლიტიკაში, მომხმარებელთა ქცევასა და სხვა სფეროებში, რამაც საფუძველი ჩაუყარა 2026 წლის ახალ ტენდენციებს. კონვერტაციის მაჩვენებლებიდან და სოციალური არხებიდან დაწყებული, აგენტური კომერციითა და ხელოვნური ინტელექტის (AI) გამოყენებით დასრუ

5 თებერვალს „იქომერს ასოციაცია  საქართველო“ მორიგ ნეთვორქინგ  ღონისძიებას გამართავს, რომელიც  ასოციაციის წევრი კომპანიებისთვის  შექმნილ, უნიკალურ სივრცეს წარმოადგენს. ღონისძიება გამოირჩევა პროფესიული და მეგობრული გარემოთი, სადაცმონაწილეებს შესაძლებლობა აქვთ გააღრმავონ არსებული კავშირები, დაამყარონ ახალი პარტნიორობები და გაიღრმავონ ცოდნა ინდუსტრიის აქტუალურ თემებზე. ამჯერად ღონისძიების მთავარი სპონსორია  Galt & Taggart , რომელიც აუდიტორიას  მნიშვნელოვან და საინტერესო კვლევას წ

ABOVE Digital წარმოადგენს ციფრული ტრანსფორმაციის სრულფასოვან პარტნიორს, რომელიც საქმიანობაში აერთიანებს ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებულ განვითარების პროცესებს, თანამედროვე პროგრამული უზრუნველყოფის სწრაფ დეველოპმენტს, იმერსიულ ტექნოლოგიურ გადაწყვეტილებებსა და ელექტრონული კომერციის სრულმასშტაბიან ციფრულ სერვისებს. კომპანია უზრუნველყოფს ორგანიზაციების, ბიზნესებისა და ბრენდების მხარდაჭერას ისეთი ტექნოლოგიური გადაწყვეტილებების დაგეგმვასა და განხორციელებაში, რომლებიც ზრდის ოპერაციულ

ელექტრონული კომერცია — საქონლისა და მომსახურების ყიდვა-გაყიდვა ინტერნეტის საშუალებით — თანამედროვე ცხოვრების ქვაკუთხედი გახდა. ის სათავეს იღებს 1994 წელს განხორციელებული პირველი უსაფრთხო ონლაინ გაყიდვიდან (სტინგის ალბომი  Ten Summoner's Tales ). დღეს ეს გლობალური სისტემა მხარდაჭერილია მოწინავე ტექნოლოგიებით, AI ინსტრუმენტებიდან ციფრული გადახდის პლატფორმებამდე. პროგნოზის მიხედვით, 2026 წლისთვის ელექტრონული კომერციის გაყიდვები $6 ტრილიონს გადააჭარბებს. ეს გზამკვლევი განიხილავს

რეკლამამ $525 მილიონი გამოიმუშავა eBay-სთვის 2025 ფისკალური წლის მესამე კვარტალში, რაც მთლიანი შემოსავლის დაახლოებით 17.6%-ს და GMV შეღწევადობის 2.6%-ს წარმოადგენს. კოლექციონირება იყო eBay Inc.-ის ზრდის უმსხვილესი მამოძრავებელი, რომელმაც გაზარდა შემოსავალი და მთლიანი სარეალიზაციო ღირებულება (GMV) წლიურად თავის ფისკალურ მესმაე კვარტალში. მისი არაპლატფორმული მარკეტპლეისები, TCGplayer და Goldin, გაიზარდა GMV-ს კვარტალურად, აღმასრულებელი დირექტორის, ჯეიმი იანონეს, თქმით. მან დაამ

აშშ-ის უმსხვილესი რითეილერების რეიტინგი 2025 წელს დამოკიდებულია შედარების კრიტერიუმებზე. ორი წამყვანი ინდუსტრიული რეიტინგის — Digital Commerce 360-ისა და  National Retail Federation (NRF)-ის  — შედარება ნათლად აჩვენებს, თუ რომელი ლიდერები არიან დამოკიდებულნი ფიზიკურ მაღაზიებზე და ვინ დომინირებს ელექტრონულ კომერციაში. Digital Commerce 360 აქცენტს აკეთებს გლობალურ ელექტრონულ კომერციაზე . NRF აქცენტს აკეთებს აშშ-ის მთლიან შიდა საცალო გაყიდვებზე . საუკეთესო 10 რითეილერის შედარ

მრავალარხული გაყიდვები - ეს არის თანამედრვო მიდგომა საცალო გაყიდვებში, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს შეიძინონ საქონელი და მომსახურება სხვადასხვა არხებიდან: ფიზიკური მაღაზიებიდან, ონლაინ-პლატფორმებიდან, სოციალური ქსელებიდან და მობილური აპლიკაციებიდან. ეს მოდელი უზრუნველყოფს მყიდველებისთვის არჩევანის მოხერხებულობას და მოქნილობას, ხოლო რითეილერებისთვის - ბაზარზე წარმომადგენლობის გაფართოვების და გაყიდვების გაზრდის შესაძლებლობას. თუმცა, მრავალარხული გაყიდვების ეფექტურობა

თანამედროვე eCommerce-ში მომხმარებელთა ნდობა - წარმატების მთავარი ფაქტორია. Edelman Trust Barometer-ის მიერ ჩატარებული კვლევით გამოვლინდა, რომ მომხმარებელთა 67% პროდუქტის ყიდვას ერიდებიან ისეთი კომპანიებისგან, რომლებსაც არ ენდობიან. მაღალი კონკურეციის პირობებში, ბიზნესისთვის მნიშვნელოვანია მომხმარებლებთან გამჭვირვალე ურთიერთქმედების სისტემის შექმნა, რაც უზრუნველყოფს ნდობის მოპოვებას და სტაბილურ ზრდას.   ქვემოთ მოცემულია რამოდენიმე მიმართულება, რომელთა უზრუნველყოფა დაგეხმარება

მომხმარებლის მომსახურების გუნდი ყოველთვის წინა ხაზზე იმყოფება და ყოველდღიურად ურთიერთობს არსებულ და პოტენციურ მყიდველებთან. ამ სიახლოვის დახმარებით, გუნდი აგროვებს ფასეულ ინფორმაციას, რომელსაც შეუძლია მარკეტინგული კამპანიის სედეგების გაუმჯობესებაში დახმარება.   ქვემოთ უფრო დეტალურად ვისაუბრებთ, როგორ აძლიერებს მარკეტინგის ეფექტს მომხმარებლისთვის გაწეული კარგი სერვისი       1. მომხმარებლის მომსახურების გუნდის თანამშრომლები კომპანიისთვის აგროვებენ ყველაზე მნიშვნელოვან - მათი ქც